لطلب أي منتوج أو تساؤلاتكم اتصلوا على الرقم : 0608067870

لطلب أي منتوج أو تساؤلاتكم اتصلوا على الرقم : 0608067870

سياسة الإستبدال و الإسترجاع

- الإستبدال أو الإسترجاع المنتوجات حق مضمون لكل عملائنا 

- جميع المنتجات المعروضة على موقع أسريف قابلة لسياسة الإستبدال والإسترجع وفق الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصفحة.

- يمكن الإرجاع أو الإستبدال إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي.

 - الاسترجاع خلال ثلاثة (3) أيام والاستبدال خلال سبعة (5) أيام من تاريخ الشراء ولن ينظر فى أي طلب بعد  انتهاء هذة الفترة الزمنية.  

- يرجى التواصل معنا عبر صفحة إتصل بنا أو عبر أرقامنا الهاتفية من أجل طلب الإسترجاع أو الإستبدال.

- يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب ليتم إستبداله بمنتج اخر في حالة كان المنتج فاسدا أو به عيب معين، أو لا ينطبق عليه ما يوجد في صفحة المنتج

- يتم إسترجاع المبلغ للعميل كاملا في حالة كان المنتج الذي توصل به مختلف تماما مع وصف المنتج 

- لسنا مسؤولين عن أي توقعات لإستعمال المنتجات من طرف العميل لم نذكرها بصفحة المنتج بموقعنا.

- تخصم 30 بالمائة أو قيمة لا تقل عن 25 درهما إذا كان العميل لا يريد المنتج وليس به عيب ولا أي مشكل يذكر.